expand_less

FAQ _ Questionnement sur le mobilier Héphaïstos et l'ergonomie

Comment passer commande ?

Pour passer commande il suffit de nous demander un devis (par téléphone, mail ou avec le formulaire de contact), de nous le renvoyer validé et signé « bon pour accord » puis vous recevrez une confirmation de commande.

Faut-il avoir une reconnaissance de handicap pour pouvoir utiliser du mobilier ergonomique ?

Non, il n'est pas obligatoire d'avoir une reconnaissance de handicap pour utiliser du mobilier ergonomique, il peut être utilisé par toute personne souhaitant prévenir ou soulager des douleurs.

Fabriquez-vous du mobilier sur-mesure ?

Non, nous sommes fabricants de mobilier uniquement en série. Toute fois, nous pouvons adapter certains de nos modèles, un surcoût est à prévoir dans ce cas.

Je suis particulier puis-je acheter vos produits ?

Oui, nous travaillons en vente directe avec particuliers, professionnels, collectivités, mairie, établissements spécialisés etc...

Quelle différence entre les modèles Hergon et Herlift ?

Hergon : Réglage de la hauteur par clés allen (réglage ponctuel)

Herlift :   Réglage de la heureur par manivelle (réglage quotidien) + Chaise dynamique 

Votre mobilier s’adresse-t-il aux adultes ?

Oui, toutes nos gammes de mobilier sont pensées pour tout de 2 à 100 ans.

Comment est-il possible de vous rencontrer ?

Nous sommes présents sur tous les salons Autonomic avec une partie de nos produits. Nous pouvons également nous déplacer sur demande pour une démonstration, sous réserve de nos conditions. Enfin, vous pouvez venir nous rencontrer dans nos locaux dans l’Aveyron à Rivière-sur-Tarn !

Comment demander un SAV ?

Rien de plus simple,

  1. Contactez-nous par mail, téléphone ou encore sur la fiche contact du site : https://www.hephaistos.fr/contact-et-devis
  2. Expliquez-nous votre problème,
  3. Recevez une réponse sous 24 à 48h.

Quels sont les coloris disponibles ?

14 coloris (RAL) sont disponibles pour la structure métallique :

Noir, bleu, jaune, turquoise, rouge, vert pomme, bleu outremer, ivoire, violet, framboise, lilas, gris, vert lumière, orange. 

3 coloris pour les tissus skaï : gris, beige, noir.  

Peut-on trouver chaises, tables et bureaux pour une personne de petite taille ?

Oui, notre mobilier réglable en hauteur est adapté aux personnes dès 95 cm.

ATTENTION : le choix d'une table adaptée est propre à chacun, nous vous recommandons un entretien téléphonique pour un conseil personnalisé. 

Atelier / Showroom
13 route de Fontaneilles
12640 Rivière-sur-Tarn
Tél. : 05 65 59 29 95

Actualités

Catalogue en ligne

Feuilletez le catalogue